Tietosuojaseloste
Päivitetty: 27.3.2026
1. Rekisterinpitäjä
Better Venture Group Oy (BetterClean)
Y-tunnus: 3563977-9
Paavo Kolinkatu 7 A 2, 33720 Tampere
Sähköposti: info [at] betterclean.fi
Puhelin: 041 576 9236
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme seuraavat tiedot varauksen yhteydessä:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Palveluosoite (siivottava kohde)
- Varaustiedot (palvelutyyppi, päivämäärä, koko)
3. Miksi käsittelemme tietojasi
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Varauksen vahvistaminen ja palvelun toimittaminen
- Yhteydenotto varauksen yksityiskohtiin liittyen
- Laskutus
- Asiakaspalvelu
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR artikla 6(1)(b)).
4. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toimittamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (kirjanpitolaki: 6 vuotta). Markkinointitarkoituksiin emme käytä tietojasi ilman erillistä suostumustasi.
5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Varauslomakkeen tiedot välitetään sähköpostitse palveluntarjoajamme (Gmail/Google Workspace) kautta. Google toimii tietojenkäsittelijänä EU:n tietosuojasäännösten mukaisesti.
6. Oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:
- Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
- Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
- Siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)
Pyyntöjä varten: info [at] betterclean.fi
7. Evästeet
Verkkosivustomme ei käytä seurantaevästeitä. Käytämme ainoastaan teknisesti välttämättömiä toimintoja sivuston toimivuuden takaamiseksi.
Kävijätilastoja varten käytämme Metricool-palvelua (Metricool Software S.L., Espanja). Se ei tallenna laitteellesi evästeitä tai muita tietoja. Sivua ladattaessa Metricoolille välittyvät sivun osoite, selainikkunan koko, sivu, jolta saavuit, sekä tekniset yhteystiedot kuten IP-osoite. Käytämme tietoja vain kootusti nähdäksemme, mitkä kanavat tuovat kävijöitä sivustollemme (oikeutettu etu).
8. Yhteydenotot
Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä:
info [at] betterclean.fi | 041 576 9236
Privacy Policy
Last updated: 27 March 2026
1. Data Controller
Better Venture Group Oy (BetterClean)
Business ID: 3563977-9
Paavo Kolinkatu 7 A 2, 33720 Tampere, Finland
Email: info [at] betterclean.fi
Phone: 041 576 9236
2. What data we collect
We collect the following information when you make a booking:
- Full name
- Email address
- Phone number
- Service address
- Booking details (service type, date, property size)
3. Why we process your data
We process your personal data for the following purposes:
- Confirming and fulfilling your booking
- Contacting you regarding booking details
- Invoicing
- Customer support
Legal basis: performance of a contract (GDPR Article 6(1)(b)).
4. Data retention
We retain your personal data for as long as necessary to fulfil the service and comply with legal obligations (Finnish Accounting Act: 6 years for financial records). We do not use your data for marketing without your explicit consent.
5. Third party sharing
We do not sell or share your personal data with third parties for marketing purposes. Booking form data is transmitted via email through our service provider (Gmail/Google Workspace). Google acts as a data processor in accordance with EU data protection regulations.
6. Your rights
Under GDPR you have the right to:
- Access your personal data
- Request correction or deletion of your data
- Restrict or object to processing
- Data portability
- Lodge a complaint with the supervisory authority (Office of the Data Protection Ombudsman, tietosuoja.fi)
To make a request: info [at] betterclean.fi
7. Cookies
Our website does not use tracking cookies. We only use technically necessary functionality to ensure the site operates correctly.
For visitor statistics we use Metricool (Metricool Software S.L., Spain). It stores no cookies or other data on your device. When a page loads, Metricool receives the page address, browser window size, the page you came from, and technical connection data such as your IP address. We use this only in aggregate to see which channels bring visitors to our site (legitimate interest).
8. Contact
For privacy-related enquiries:
info [at] betterclean.fi | 041 576 9236